一、萤石云设备域名怎么填写?
萤石云设备域名填写的步骤如下:
1. 在设置中查看萤石云设备的版本信息。如果是最新版本,您可以在序列号前加一个小写字母来修改DDNS,也可以直接填写。
2. 如果您的设备版本是老版本,则需要先更新到最新版本,然后再进行填写。
以上是关于萤石云设备域名怎么填写的相关信息,希望能对您有所帮助。
二、萤石云只能添加萤石的设备?
可以添加别的设备。
萤石云视频APP通过萤石云账号登录使用,一个萤石云账号可以添加各种型号设备,但需萤石设备或者行业设备。另外,添加设备也不受地域限制,只要您的设备网络正常、运行正常,均可以添加到同一个萤石云账号中。
三、萤石云怎么转移设备?
萤石云转移设备首先需要对方的手机号码注册好萤石云。然后你自己要知道设备的验证码。因为转移设备的时候需要验证码才可以转移的。具备以上条件就可以转移设备了。
四、萤石云找不到设备?
可能是由于下原因:
. 设备未连接至网络或网络不稳定,导致萤石云无法检测到设备。
2. 设备与萤石云账号未绑定成功,需要重新绑定。
3. 设备被重置了,导致设备序列号改变,需要在萤石云重新添加设备。
4. 设备处于离线状态,需要检查设备连接状态或重启设备。
5. 萤石云服务器出现故障或维护,导致无法正常访问设备。
如果无法解决该问题,请联系萤石云技术支持。
五、萤石云出现设备异常?
原因:
1、硬件或硬件驱动程序不兼容、有冲突。
2、应用程序软件访问内存不正常、有冲突、被入侵或入侵了别的软件运行空间。
3、系统安装了非法的、不健全的应用程序或者恶意、病毒等,造成了内存存取机制的混乱,导致系统报错。4,关闭电源重启,然后在设置健里找到恢复出厂设置,重新设置就可以
六、萤石云怎么重启设备?
要重启萤石云设备,首先打开萤石云手机应用程序,然后登录您的账户。
在设备列表中选择要重启的设备,进入设备详情页面。
在设备详情页面,找到设备设置选项,点击进入。
在设备设置页面,您将看到一个重启设备的选项。
点击该选项,系统将发送重启指令到设备,设备将重新启动。请注意,在设备重启期间,您可能会暂时失去与设备的连接。重启完成后,您可以重新连接设备并继续使用。
七、萤石云转移设备显示已关联设备?
出现云转移设备显示已关联设备这个问题可以按照以下的步骤排查解决:
一、仅更换手机,手机号没变
解决办法:
1、在新手机上下载并安装“萤石云视频”APP;
2、直接使用之前的萤石账号(或手机号码)登录APP,就可以在新手机上查看设备。
二、更换了手机号码
2.1 原来的手机号还能用,想用新号码登录查看原账号绑定的设备
解决办法:
登录原来的账号,点击“我的”——右上角设置——账号安全设置——手机号码,修改号码即可。
八、萤石云如何关闭设备报警?
1、在手机上开启萤石云手机软件APP。
2、在视频app后台管理之后点一下右下方我的按键。
3、在我的页面中往下拉网页页面到底端点击通用设置。
4、到通用设置之后能够见到启动全自动接受警报按键处在打开情况,点一下将其关掉就可以将警报音关掉了。
九、萤石云显示设备不在线?
可能是因为网络通讯不畅,即APP服务器检测不到当前设备,主要方法是再次触发路由器和服务器的设备。
解决方法:重启路由器,关机,等待10S以上,再重新开机。根据路由器重置教程,重置路由器后,重置网络连接,然后检查APP是否可以登录。如果路由器的程序有问题,可以尝试升级路由器的固件。重新连接手机,或者切换到4G看看。
十、萤石云设备热点找不到?
可能没设置正确,或者没有网络吧.重新调整一下试试:如果支持WIFI的监控摄像头第一次使用连接wifi,那么设置如下,设置好wifi参数并且保存,然后拔掉网线就可以使用wifi网络监控了,把机器里无线连接删掉,再重扫描wifi,这次就问密码了。因为在无密码时连接过,电脑把那些数据保存了,再连接时它还用默认的数据。